Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad (el "Aviso") establece las politicas de privacidad de Valafnc S.C. ("Vala", "nosotros" o "nuestra") con oficinas ubicadas en Aguascalientes 177, Colonia Hipodromo, Delegacion Cuauhtemoc, CP06100, Ciudad de Mexico, Mexico, y de cualquier afiliada, subsidiaria o parte relacionada, aplicables respecto del tratamiento de datos personales (los "Datos Personales") a traves de sus respectivas paginas de internet (el "Sitio"), correo electronico, telefono o cualquier otro medio a traves del cual se recolecten y procesen sus Datos personales, segun se detalla mas adelante (los "Medios"). Nosotros estamos comprometidos en proteger su privacidad cuando usted visita, utiliza, consulta, revisa, registra y solicita alguna informacion a traves de nuestro Sitio o de nuestros Medios. Vala se compromete a cumplir con todas las disposiciones establecidas por la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en de Posesion de los Particulares, su Reglamento, lineamientos y recomendaciones (la "Ley de Proteccion de Datos").

Por favor, lea la siguiente informacion, para conocer como puede realizarse el tratamiento de su informacion a traves del Sitio o, en su caso, de los Medios y el procesamiento que se le da. Usted reconoce que nuestro Aviso es parte de nuestros Terminos de Uso, y mediante el acceso o utilizacion de nuestro Sitio o, en su caso, de los Medios, usted acepta todos sus terminos y condiciones. Si usted no esta de acuerdo con estos terminos, por favor no use el Sitio o, en su caso, los Medios.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestro Aviso en cualquier momento. Dichos cambios, modificaciones, adiciones o supresiones entraran en vigor inmediatamente despues de su notificacion, realizada ya sea mediante aviso a traves de la direccion de correo electronico indicada por usted como usuario registrado, publicando el Aviso actualizado en nuestra pagina web o mediante comunicacion directa si usted nos contacta a traves de nuestros Medios. Usted reconoce y acepta que al ser un usuario de nuestro Sitio o, en su caso, de los Medios, es su responsabilidad, mantener una direccion de correo electronico valida y/o numero de telefono, asi como revisar periodicamente en el Sitio o, en su caso, en los Medios, nuestro Aviso para conocer cualquier modificacion al mismo. El uso del Sitio o, en su caso, de los Medios, una vez realizadas dichas modificaciones constituiran su: (a) reconocimiento de dichas modificaciones al Aviso, y (b) su consentimiento a los terminos del Aviso modificado.

Clase de Informacion Recolectada

La clase de informacion que recolectamos depende del uso y proposito para el que nos contacte en el Sitio, o en su caso, los Medios. Recolectamos los Datos Personales que Usted haya voluntariamente proporcionado directamente a nosotros. Nosotros no recolectamos ningun dato personal sobre usted a menos que usted voluntariamente nos lo proporcione. Usted tendra oportunidad de revisar la informacion que nos envie antes de completar cualquier orden, formulario o registro. Los medios a traves de los cuales recolectamos la informacion son:

• Correo electronico
• Telefono
• Pagina de Internet

1.1 Recoleccion de Datos

1.1.1 Datos Personales

Se refiere a la informacion derivada de la relacion entre usted y Vala, que nos permite identificarlo como individuo. Usted nos proporciona determinados Datos Personales, cuando usted:

• Se registra con nosotros para obtener o hacer uso de los servicios de Vala;
• Participa en sorteos o concursos patrocinados por nosotros;
• Se inscribe en ofertas especiales de terceros seleccionados por Vala;
• Envia mensajes de correo electronico o comentarios, envia formularios o transmite cualquier otra informacion por correo electronico;
• Completa una encuesta.

Es completamente opcional para que pueda participar en dichas actividades. Si decide participar en tales actividades, es posible que requiramos de usted que nos proporcione directamente Datos Personales, siempre que dicha informacion sea necesaria para que nosotros podamos satisfacer sus peticiones en relacion con cualquiera de dichas actividades, como la que se senala a continuacion:

• Su nombre completo (nombre(s), apellido paterno y materno);
• Domicilio de facturacion y envio, incluyendo su codigo postal;
• Correo electronico;
• Numero telefonico y numero de fax.

Dependiendo de la actividad, determinada informacion que nos proporcione directamente se identificara y catalogara como obligatoria y voluntaria, respectivamente. La informacion solicitada sera obligatoria si se requiere para el proposito de contactarlo. Si no proporciona la informacion identificada como obligatoria con respecto a una actividad o servicio en particular, usted no podra participar en esa actividad o servicio.

Usted tiene en cualquier momento, el derecho de acceso, rectificacion y cancelacion de sus Datos Personales u oponerse a su tratamiento tal y como se indica en la Seccion 4, del presente Aviso.

Uso de la Informacion

Limitamos el uso de los Datos Personales para los fines especificos que Vala requiere, tal y como se establece en nuestro Aviso. Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean utiles para el uso previsto, asi como para actualizarlo, sin embargo, es su responsabilidad que nos proporcione datos precisos.

2.1 Finalidades para el Tratamiento de sus Datos Personales

Utilizamos sus Datos Personales para:

• Proporcionar nuestros servicios a usted, segun sea requerido por nuestros acuerdos con usted, asi como para resolver los conflictos o disputas y para cumplir nuestros acuerdos, incluyendo los Terminos de Uso de nuestro Sitio y este Aviso;
• Proporcionar una mejor experiencia y mayor eficiencia en las compras que realice;
• Mejorar nuestros esfuerzos en la comercializacion y promocion de nuestros servicios;
• Analisis estadistico del Sitio, o en su caso, de los Medios usados;
• Mejorar nuestra oferta de productos y servicios;
• Mejorar nuestros servicios;
• Contactarlo para informarle respecto a avisos administrativos y/o enviarle correos electronicos ocasionales o correos periodicos con respecto a nuestros productos, servicios, ofertas especiales y eventos que puedan ser de su interes.

Si no desea recibir esta informacion, por favor haga clic en el enlace "Cancelar suscripcion" que aparece en nuestros correos y boletines electronicos o contactenos a la direccion o numero de telefono que aparece en este Aviso y eliminaremos su nombre de nuestras listas de correo.

Divulgacion y Transferencia de la Informacion

Vala no vende, bajo ningun concepto, sus Datos Personales tales como su nombre, domicilio, direccion de correo electronico o numero de telefono, a ninguna empresa. Nosotros ofrecemos algunos de nuestros servicios a traves de convenios con nuestras subsidiarias, afiliadas, procesadores, comercializadores, partes relacionadas, contratistas, distribuidores autorizados y otros terceros que nos obligan a compartir sus Datos Personales con el fin de ofrecer esos servicios. Por otro lado, recomendamos a nuestros proveedores de servicios a que adopten y garanticen al menos los mismos derechos reconocidos en el presente Aviso, el uso de los Datos Personales por parte de nuestros proveedores de servicios se regira por sus politicas de privacidad, pero en todo caso se limitara a los fines para los que su informacion es recolectada y procesada bajo nuestro Aviso.

Eventualmente, pudiera ser que alguna ley o un mandamiento de las autoridades judiciales nos requiera proporcionar Datos Personales para cumplir con alguna orden judicial, citacion u otro proceso legal; en dichos casos, y en la medida necesaria para cumplir con las exigencias en materia de seguridad nacional, interes publico o para el cumplimiento de obligaciones previstas en la legislacion correspondiente, podriamos revelar sus Datos Personales. Nos reservamos el derecho de informar a las autoridades gubernamentales correspondientes cualquier actividad que de buena fe consideramos como ilicita o ilegal.

Adicionalmente, toda vez que las operaciones y negocios de Vala son transnacionales, Vala puede unificar determinados elementos de su administracion y procesamiento de su informacion. En consecuencia, Vala podra transferir o proporcionar sus Datos Personales a sus subsidiarias, afiliadas, o cualquier otro tercero, tanto dentro como fuera del pais donde usted reside. De igual forma, podemos comprar o vender todo o parte de nuestro negocio o el negocio de un tercero. Todo o parte de sus Datos Personales pueden ser transferidas a un nuevo negocio o titular como resultado de tales transacciones, sin embargo, su informacion personal seguira siendo protegida por el Aviso de Privacidad de Vala que se encuentre vigente en dicho momento, salvo que exista acuerdo en contrario entre usted y Vala.

Por favor considere que la decision de entregar sus Datos Personales a Vala constituira prueba de su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales y para la transferencia de tales a terceras personas dentro de los propositos de nuestro Aviso. Si no otorga su consentimiento a cualquiera de las personas senaladas anteriormente, salvo que se trate de una transferencia respecto de la cual, no se requiera su consentimiento conforme a la ley, usted podra oponerse a dicha transferencia tal y como se establece en la Seccion 4 de este Aviso.

4. Ejercicio de los derechos ARCO

En todo momento usted puede solicitar de Vala (i), el acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion al tratamiento de sus Datos Personales almacenados, (ii) el limite al uso o a la divulgacion de dichos Datos Personales, (iii) restringir la transmision de Datos Personales a terceras personas (iv) a revocar el consentimiento para su uso, en un momento determinado, asi como a (v) solicitar cualquier consulta, duda o solicitud con respecto a nuestro Aviso y/o el procesamiento de sus Datos Personales. Para tales propositos, por favor ingrese en el Sitio entrando a su cuenta, o cambie las preferencias en el Sitio, haciendo clic en el enlace correspondiente a la actualizacion de perfil contenido en nuestros correos electronicos y boletines electronicos o contactenos escribiendonos a: contacto@valafinance.mx.

Toda solicitud debera cumplir con lo siguiente: a) El nombre del usuario y su domicilio, correo electronico, numero de telefono o cualquier otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud, b) documentos que prueben la identidad o, en su caso, respecto del representante o apoderado legal del titular de los Datos Personales; c) incluir una descripcion clara y precisa de los Datos Personales de los que tratan de ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, y d) cualquier otro elemento o documento que facilite la localizacion de sus Datos Personales.

Vala notificara al usuario o a su representante o apoderado legal dentro de un plazo maximo de diez (10) dias habiles a partir de la fecha de recepcion de la solicitud, la resolucion tomada por los medios indicados por el usuario en su solicitud.

En caso de que el acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion a sus Datos Personales sea admisible, la misma entrara en vigor dentro de los diez (10) dias habiles siguientes a la fecha de que la respuesta sea notificada al usuario.

Se negara la solicitud por parte del titular de los Datos Personales en los siguientes casos:

• Cuando el solicitante no sea el titular de los Datos Personales, o su representante o apoderado legal no esta debidamente acreditado para tal efecto;
• Cuando los Datos Personales no se encuentren en la base de datos de Vala;
• Cuando exista un impedimento legal o una resolucion de la autoridad pertinente en el sentido de restringir el acceso a los Datos Personales, o que no permita la rectificacion, cancelacion u oposicion de los mismos; y
• Cuando la rectificacion, cancelacion u oposicion haya sido completada previamente.

No obstante, lo anterior, toda vez que conservamos un registro historico de las transacciones realizadas, usted no podra exigirnos borrar la informacion asociada con las transacciones que se hayan realizado con anterioridad en el Sitio. En adicion con lo anterior, habra informacion que no podra ser suprimida por completo debido a las copias de seguridad. Es posible que se le pueda negar el acceso a su informacion personal.

5. Consideraciones Relevantes de nuestra Pagina Web

5.1 Seguridad de la Informacion

Puede estar seguro de que Vala tomara medidas razonables para proteger sus Datos Personales en nuestra posesion contra perdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgacion, alteracion y destruccion segun lo exige la Ley de Proteccion de Datos de Mexico.

5.2 Cookies

Al utilizar nuestro Sitio podemos recolectar informacion a traves de cookies y/u otras tecnologias, tales como contadores de visitas (pixel tags o web beacons), en su ordenador con el fin de facilitar y personalizar su uso en nuestro Sitio. Una cookie es un pequeno archivo de texto de datos, que almacena un sitio Web en el disco duro de su ordenador (si lo permite su navegador web) para fines de conservacion de datos. Usted siempre estara en posibilidad de rechazar nuestras cookies si su navegador Web lo permite.

La casilla de "Ayuda" ubicada en la barra de herramientas en la mayoria de los navegadores le indicara como evitar que su navegador acepte nuevas cookies, asi como para que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o como desactivar las cookies por completo. Sin embargo, considere que las cookies le permitiran aprovechar al maximo algunas de las caracteristicas del Sitio y estas caracteristicas pueden no estar disponibles para usted si deshabilita las cookies.

Asimismo, permitimos que determinados anunciantes muestren anuncios publicitarios en nuestro Sitio. Estos anunciantes pueden colocar una cookie independiente en su equipo de computo, si se da un clic en su vinculo. Vala no proporciona a ninguno de sus anunciantes, cualquier clase de Datos Personales, no obstante, Vala no tendra acceso ni control sobre las cookies utilizadas por dichos anunciantes. Vala tambien utiliza cookies de sesion, para recordar su registro.

5.3 Vinculos y Politicas de Privacidad de otros sitios

Nuestro Aviso se aplica solamente a la informacion recolectada por Vala. En caso de que usted este visitando nuestro Sitio, una vez que da un clic en un vinculo a otro sitio web ("Sitio Vinculado"), usted abandonara nuestro Sitio. Nuestro Aviso no regira los contenidos o practicas de privacidad de cualquier Sitio Vinculado. Le recomendamos conocer las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los Sitios Vinculados u otros sitios web que recolecten Datos Personales. Usted debera contactar a los anunciantes, a otros sitios web o Sitios Vinculados directamente en caso de que tenga alguna pregunta acerca de sus politicas de privacidad o el uso de la informacion que recolectan.

5.4 Otros temas relacionados con la Privacidad de Datos

a) Publicacion a traves de areas publicas. Usted debera entender y por ello tomar sus precauciones, que cuando los Datos Personales son divulgados de forma voluntaria (es decir, su nombre, direccion de correo electronico, etc.) en cualquier area publica del Sitio, esa informacion, junto con cualquier informacion divulgada en su comunicacion, puede ser recolectada y utilizada por terceros y puede resultar en mensajes no solicitados por parte de terceros. Estas actividades estan fuera de nuestro control y nuestro Aviso no aplica a dicha informacion. Cualquier envio de informacion a traves de las areas publicas en el Sitio seran aceptadas en el entendido que seran accesibles a cualquier tercero. Si usted no quiere que sus comentarios sean vistos por terceros, se aconseja no realizar ninguna publicacion en dichas areas.

b) Registro de Usuario y Contrasena. Al utilizar nuestro Sitio, usted es el unico y exclusivo responsable de mantener la confidencialidad de su contrasena y/o informacion de la cuenta. Para garantizar la eficacia de su contrasena, le recomendamos que no divulgue su identificacion de usuario o contrasena a persona alguna. Por favor sea cuidadoso y responsable cuando se encuentre en Internet.

6. Informacion de Contacto

Si usted tiene alguna pregunta acerca de nuestro Aviso o si usted cree que sus Datos Personales han sido procesados o divulgados en violacion de nuestro Aviso, por favor contactenos a traves del envio de una carta a:

Tambien puede comunicarse con nosotros por correo electronico a contacto@valafinance.mx.

Investigaremos y procuraremos resolver las quejas y conflictos relacionados con el uso y la divulgacion de sus Datos Personales.